L'installation et l'entretien de chauffage

Les installations sont réalisées par nos équipes, formées à nos produits à leur mise en oeuvre ainsi qu'aux normes en vigueur.

Installation

Installation de chauffage DELESTRE dans de grands volumes

Le personnel qui intervient sur les installations est habilité :
- Aux travaux sur réseau de gaz (Habilitation brasage capillaire fort- Apave)
- Aux travaux sur réseau électrique (B2H2)
- A l’utilisation de nacelles (CACES), échafaudages (Apave)
- Au travail en hauteur (Apave)
- Secouristes Sauveteurs du Travail (SST)

Formés selon notre procédure qualité, nos équipes s’engagent à :
- Laisser un chantier propre et nettoyé.
- Respecter l’esprit des lieux.
- Respecter le règlement interne en vigueur sur les lieux du chantier.
- Former l’utilisateur au maniement de l’installation.
- Informer le client de toute anomalie/particularité découverte sur le chantier.

Entretien

Nous proposons des contrats d’entretien annuels pour les installations gaz, obligatoires pour les Etablissements Recevant du Public (article GZ 29 du règlement de sécurité contre l’incendie relatif aux ERP Etablissements Recevant du Public), les rendez-vous sont programmés par nos services.
Pour la sécurisation de nos chantiers, les entretiens sont systématiquement effectués par 2 techniciens en utilisant un échafaudage. Nos techniciens sont habilités aux travaux en hauteur, aux travaux sur réseaux électrique et sur réseaux gaz et sont pour la majorité d'entre eux titulaires d'un brevet de sauveteurs secouristes du travail. Nos méthodes de travail et la formation de nos équipes vous garantissent une exécution des travaux d'entretien en toute sécurité.

SAV

Equipe DELESTRE en service après vente

Nos produits sont garantis 2 ans.
Depuis nos 3 sites (Cholet, Dijon, Narbonne) nos équipes interviennent partout en France et aussi rapidement que possible sur nos installations.
Nos techniciens ont une connaissance approfondie des installations et interviennent avec des véhicules approvisionnés en pièces détachées ( dans 95% des cas une seule intervention est nécessaire)
Un questionnaire qualité est envoyé au client après chaque intervention de dépannage.