Chargé d'affaires

Appelé aussi ingénieur chargé d'affaires, responsable d'affaires, chargé d'affaires entreprises ou PME, c’est un métier parfait pour les profils dynamiques et expérimentés qui veulent un poste à la mesure de leurs multiples compétences en technique, en gestion et en relationnel.

Présentation du métier

Les compétences et qualités indispensables :

En tant qu’ingénieur d’affaires vous possédez une excellente maitrise de l’électricité et des outils de conceptions tels qu’Autocad.

Aimant le Patrimoine, vous disposez d’une bonne capacité à travailler en équipe. Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler avec des profils allant du compagnon sur les chantiers aux prescripteurs ou aux architectes.

Curieux et organisé, vous êtes une véritable ressource qui se tient au courant des actualités de notre marché. Vous suivez les tendances en vous rendant aux salons et en découvrant des nouveaux produits et fournisseurs.

Vous êtes un élément moteur lors des comités de pilotage innovation et réunions commerciales, grâce à la présentation des résultats de votre veille technologique et innovation.

Les enjeux de ce poste chez Delestre :

Nos Chargés d’Affaires sont responsables des “Dossiers d’Appel d’Offres” pour des affaires allant de quelques dizaines de milliers d’Euros à plusieurs centaines de milliers d’Euros.

Les atouts et défis du responsable d'affaires :

C’est un poste varié et stimulant où vous aurez beaucoup d’autonomie. Ce poste est fait pour les profils techniques dotés de bonnes capacités de communication, qui aiment les challenges et sur qui on peut compter pour gérer plusieurs affaires de « A à Z ».

Votre mission : assurer le bon déroulement des affaires, de l’étude jusqu’à la livraison

En tant que chargé d’affaire, vous aurez la responsabilité de toutes les étapes menant à la satisfaction de nos clients.

réponse aux appels d’offres (AO),
analyse du cahier des charges,
conception de plans de câblage,
conception d’armoires électriques,
consultation des fournisseurs,
réalisation de “Mémoires Techniques”,
chiffrage,
participation aux réunions de chantiers,
chiffrage de travaux supplémentaires,
établissement et suivi des situations de chantiers,
réception de chantier,
formation des utilisateurs,
veille stratégique,
etc.

« J’apprécie beaucoup l’ambiance en interne et la confiance que l’on m’accorde dans la gestion de mes affaires.

J’aime également travailler dans le milieu du patrimoine et être en relation avec les architectes. Je suis complètement autonome, mais des points réguliers avec mon supérieur me permettent de bien valider les étapes et d’avancer sereinement. »

Giacomo, chargé d’affaires chez Delestre depuis 2021

Les critères de succès

Les savoirs
Pour réussir dans ce type de poste en tant que chargé d'affaire, plusieurs critères sont requis.
- Maîtriser obligatoirement le génie électrique et/ou le génie thermique.
- Posséder une excellente connaissance des normes d'installation, de sécurité et d'environnement, ainsi que des logiciels AUTOCAD, DESA, etc.
- Être à l'aise les différentes techniques d'exécutions des chantiers.
- Connaître l'entreprise de A à Z, des produits aux différents métiers présents, en passant par l'organisation en interne.
Les savoir-faire

Pour mener à bien vos missions, vous devrez être en capacité de maîtriser l'ensemble de la chaîne de l'appel d'offre (AO) : analyse du cahier des charges, élaboration de l'offre, réalisation des dossiers de réponse, études et consultation des fournisseurs.

Impliqué dans la réussite de vos affaires, vous devrez être en mesure d’analyser vos projets et dossiers, d’encadrer vos équipes et d’être force de proposition.

Mobile, vous vous déplacerez dans toute la France pour rencontrer vos clients et leur proposer des solutions adaptées. Afin de pouvoir faire face aux imprévus et d’anticiper les besoins, vous devrez bien maîtriser vos chantiers.

Votre mission si vous l'acceptez

Après une période d’intégration de plusieurs mois, l’organisation du travail se répartit de la manière suivante :

50% au bureau (réponse aux AO, chiffrage, conception),
50% sur le terrain (visites, pré-études, réunions de chantier, suivi de chantier).

Les étapes de suivi des affaires :

En tant que responsable d’affaires chez Delestre, vous travaillerez en lien étroit avec la direction technique (dans le cadre des AO par exemple).

Vous réaliserez des études, plans et chiffrages et consulterez également les fournisseurs potentiels.

Une fois l'affaire conclue, vous préparerez, organiserez et suivrez les chantiers.

Vous veillerez à leur rentabilité, tout en assurant la coordination et la planification du projet et en anticipant les difficultés. Ceci impliquant une organisation et un suivi des réunions de chantier.

Vous serez une ressource technique précieuse pour les commerciaux, les chefs de chantier ainsi que pour certains clients.